(주)넥스 서비스 이용약관

이 약관은 (주)넥스(이하 “회사”)가 GrowthUp Class 웹사이트를 통해 제공하는 강의, 디지털 콘텐츠 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 강의와 관련 기능을 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 회원가입 또는 간편로그인을 통해 계정을 등록하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “콘텐츠”란 강의 영상, 실시간 또는 오프라인 강의, 문서, 템플릿, 과제, 퀴즈와 그 밖에 회사가 제공하는 자료를 말합니다.
5. “수강권”이란 이용자가 특정 강의 또는 콘텐츠를 정해진 조건에 따라 이용할 수 있는 권리를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 공지하고 가능한 경우 전자우편 등으로 알립니다.
3. 변경 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관이 적용됩니다. 이용자는 변경에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약과 계정 관리)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 또는 구매를 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 사용해서는 안 됩니다.
3. 계정과 인증수단의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 함께 사용할 수 없습니다.
4. 회사는 허위 정보, 타인 명의 사용, 부정한 결제 또는 서비스 운영을 방해할 우려가 확인된 신청을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공과 변경)

1. 회사는 상품 페이지에 표시된 일정, 수강기간, 제공 방식 및 구성에 따라 서비스를 제공합니다.
2. 강사, 일정, 콘텐츠 구성 등은 불가피한 사정으로 변경될 수 있습니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 사전에 알리고 관련 법령과 환불규정에 따라 처리합니다.
3. 점검, 장애, 천재지변 또는 그 밖의 불가피한 사유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 가능한 범위에서 사전에 알립니다.

제6조 (상품 정보와 결제)

1. 회사는 상품명, 가격, 제공기간, 주요 내용 및 거래조건을 구매 화면에 표시합니다. 이용자는 결제 전 해당 내용을 확인해야 합니다.
2. 유료 서비스의 결제는 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어지며, 결제 처리 과정에서 결제대행사의 약관과 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우 회사는 서비스 제공을 보류할 수 있습니다.
4. 회사는 결제 완료 후 주문 내역을 제공하며, 이용자는 내 강의실 또는 구매 내역에서 서비스 이용 상태를 확인할 수 있습니다.

제7조 (청약철회, 계약 해지 및 환불)

1. 청약철회, 중도해지 및 환불은 관련 법령과 회사의 강의 환불규정에 따릅니다.
2. 콘텐츠 열람, 자료 제공, 강의 개시 등 서비스 이용이 시작된 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
3. 환불이 완료되거나 계약이 해지되면 해당 강의와 부가 콘텐츠에 대한 이용 권한이 종료됩니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 또는 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
• 계정을 공유하거나 수강권을 양도·판매하는 행위
• 콘텐츠를 무단 복제, 녹화, 배포, 전송 또는 판매하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 보안을 침해하는 행위
• 관련 법령, 본 약관 또는 회사가 고지한 이용조건을 위반하는 행위

제9조 (지식재산권)

1. 서비스와 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자에게는 구매한 서비스의 이용조건에 따른 개인적·비상업적 이용권만 부여되며, 별도의 서면 허락 없이 콘텐츠를 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제10조 (이용 제한과 계약 해지)

1. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 위반 정도에 따라 경고, 이용 정지 또는 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안 위험이나 명백한 부정 이용이 아니라면 회사는 조치 전에 그 사유와 소명 방법을 알리도록 노력합니다.
3. 이용자는 서비스에서 제공되는 절차 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.

제11조 (회사의 책임)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 합리적인 노력을 다합니다.
2. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
3. 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스의 장애 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 강의에서 제공되는 정보는 교육 목적이며, 회사는 이용자의 구체적인 수익 또는 성과를 보장하지 않습니다.

제12조 (개인정보 보호)

회사는 서비스 제공 과정에서 처리하는 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제13조 (통지)

회사는 서비스 화면의 공지, 이용자가 제공한 전자우편 또는 연락처 등을 통해 필요한 사항을 알릴 수 있습니다. 전체 이용자에게 알릴 사항은 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 방식으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 이용자의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 경우 개별적으로 알립니다.

제14조 (준거법과 분쟁 해결)

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 관할법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.

제15조 (사업자 정보 및 문의)

회사의 사업자 정보와 고객 문의 연락처는 사이트 하단의 사업자 정보에서 확인할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 28일부터 시행합니다.